Algemene Voorwaarden
ARTIKEL 1. TOEPASSELIJKHEID
1.1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen
en overeenkomsten waarbij AFHAALPRIJZEN bv gevestigd te Bleiswijk, ingeschreven
in het handelsregister te Rotterdam onder nummer 24444874, optreedt als verkoper
van zaken. Door totstandkoming van een vorm van bovenstaande overeenkomst,
accepteert u uitdrukkelijk onze voorwaarden.
1.2. Afwijking van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden
overeengekomen.
1.3. Algemene voorwaarden, onder welke benaming ook, van de klant van
AFHAALPRIJZEN bv (nader te noemen de klant) zijn niet van toepassing.
ARTIKEL 2. AANBIEDINGEN
2.1. AFHAALPRIJZEN bv zal binnen 3 werkdagen volledig ingevulde e-mail voorzien
van een duidelijke vraagstelling, beantwoorden.
2.2. Alle aanbiedingen van AFHAALPRIJZEN bv zijn vrijblijvend tenzij
uitdrukkelijk uit de aanbieding het tegendeel blijkt. Aanbiedingen geschieden
onder voorbehoud van de beschikbaarheid van produkten.
2.3. De in catalogi of andere documentatie van de AFHAALPRIJZEN bv opgenomen
gegevens zoals prijzen, specificaties en afbeeldingen zijn aan wijziging
onderhevig en binden AFHAALPRIJZEN bv niet, tenzij deze gegevens uitdrukkelijk
tussen beide partijen zijn overeengekomen.
ARTIKEL 3. PRIJZEN
3.1. Al onze vermelde prijzen op de website zijn in euro's en zijn inclusief BTW.
Deze prijzen zijn exclusief eventuele belastingen welke van overheidswege worden
opgelegd, te weten: verwijderingsbijdrage
KTV Euro 8,00
Witgoedapparaten Euro 5,00
Koelkasten/Vriezers Euro 17,00
Klein huishoudelijk Euro 1,00
3.2. Eventuele foutieve benamingen en prijzen op onze website voorbehouden.
ARTIKEL 4. LEVERTIJD
4.1. Opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn,
tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. AFHAALPRIJZEN bv zal er alles aan
doen om de goederen te leveren binnen de gestelde termijn.
4.2. Zodra AFHAALPRIJZEN bv kennis draagt van feiten en/of omstandigheden die
realisering van de levering op of binnen de opgegeven levertijd onmogelijk
maken, geeft AFHAALPRIJZEN bv hiervan zo spoedig mogelijk bericht aan de klant
onder opgave van de verwachte nieuwe levertijd.
4.3. Indien de verhindering van de nakoming, als in het vorige bedoeld, langer
dan dertig (30) dagen aanhoudt, heeft de klant het recht de overeenkomst te
ontbinden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4.4. Indien de levertijd bekend is zal dit worden aangegeven in onze
correspondentie.
4.5. De levertijden zijn doorgaans 3 á 4 werkdagen. Indien er langere levertijden zijn zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via de mail.
ARTIKEL 5. BEZORGING
5.1. Op verzoek van de klant kan AFHAALPRIJZEN bv de zaken laten bezorgen op een door de klant aan te geven plaats binnen Nederland. Bij verzenden van amerikaanse
koelkasten behouden we ons het recht voor een aanvullende bezorgtoeslag in
rekening te brengen.
5.2. AFHAALPRIJZEN bv brengt de kosten van bezorging van €50.- afzonderlijk aan de klant in rekening.
5.3. AFHAALPRIJZEN bv is niet aansprakelijk voor schade tijdens of als gevolg
van de bezorging ontstaan aan de zijde van de klant of derden tenzij deze
aantoont dat de schade het gevolg is van grove schuld, grove nalatigheid, dan
wel opzet van de zijde van AFHAALPRIJZEN bv.
U dient vooruit te betalen via Ideal of overmaken op onze bank rek nr 144732084
Wij overleggen telefonisch met u een bezorg datum.
Wij laten de goederen bezorgen door externe expeditie bedrijven
Onze verzendkosten zijn vermeld op onze site.
Er komt 1 bezorger bij u afleveren, tot achter de voordeur.
levering op etages is niet mogelijk, tenzij er een geschikte lift aanwezig is.
de apparatuur wordt alleen bezorgd, dus niet aangesloten.
Controleer uw apparaat bij aflevering direct op eventuele schade.
Schadeclaims en/of omruiling achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen.
Zelf afhalen is natuurlijk ook mogelijk u betaald dan geen extra kosten
U kunt dan pinnen of contant betalen .
Oude machine kunt u gratis inleveren.
Afhaal adres
AFHAALPRIJZEN.NL
AMETHISTWEG 19
2665NT BLEISWIJK/ZOETERMEER
079-3311036
ARTIKEL 6. RISICO EN EIGENDOM
6.1. Het risico van de zaken gaat van AFHAALPRIJZEN bv over op de klant op het
moment van aflevering.
6.2. Indien de partijen zijn overeengekomen dat de zaken zullen worden bezorgd
gaat het risico van de zaken, in afwijking van het bepaalde in het vorige lid,
van AFHAALPRIJZEN bv over op het moment van bezorging.
6.3. Indien de klant niet tijdig aan AFHAALPRIJZEN bv mededeelt de zaken niet in
ontvangst te kunnen nemen, gaat het risico over van AFHAALPRIJZEN bv op de klant
op het moment dat de klant in verzuim is en zal AFHAALPRIJZEN bv de zaken
gedurende een redelijke termijn daarna opslaan en verzekeren, een en ander voor
de rekening en risico van de klant.
ARTIKEL 7. BETALING
7.1. De klant haalt de bestelling zelf op bij AFHAALPRIJZEN bv en rekent aan de
balie af via Pin of contant.
7.2. De klant krijgt van AFHAALPRIJZEN bv altijd een faktuur overhandigd.
ARTIKEL 8. GARANTIE
Service en garantie
8.1 Wij garanderen dat onze producten en diensten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Als er onverhoopt toch iets fout gaat laat Afhaalprijzen u niet zitten.
Garantie binnen de garantievoorwaarden en garantieperiode
8.2 Kleine producten kunt u zelf opsturen naar de betreffende reparateur of deze sturen aan
Afhaalprijzen.nl. Wij zullen uw product dan doorsturen naar de juiste reparatie instantie.
8.3 Voor de verzending betaald u alleen de verzendkosten naar de betreffende reparateur.
8.4 Bij grote producten heeft u meestal recht op service aan huis en kunt u direct contact opnemen
Met de desbetreffende fabrikant of reparatie-instantie op deze wijze kunt u snel een afspraak
maken voor een huisbezoek.
8.5 Een storing kunt u niet altijd rechtstreeks doorgeven aan de leverancier. Voor adressen ,
Telefoonnummers of andere informatie kunt u altijd mailen naar info@afhaalprijzen.nl
wij zullen dan binnen 24 uur met u contact opnemen hoe te handelen.
Service buiten de garantie
8.6 Ook buiten de garantie kunt u met ons contact opnemen of zelf een afspraak maken met de
juiste reparatie instantie.
8.7 U betaalt zelf de gehele reparatie kosten.
8.8 Indien u niet tot overeenstemming komt met de importeur dan zal Afhaalprijzen zijn uiterste
best doen om voor u te bemiddelen.
8.9 Afhaalprijzen werkt alleen samen met officiële en geautoriseerde reparatiediensten van de
verkochte merken.
Serviceorganisaties
AEG 0172-468300
Ariston 030-6692900
ATAG 0900-5550001
Bauknecht 076-5306400
Beko 079-3637310
Bosch 020-4303430
Candy 033-4224001
Daewoo 0184-434194
Electrolux 0172-468550
Etna 0900-5550001
Hoover 033-4224001
Indesit 030-6692900
JVC 071-5453333
LG 036-5377780
Miele 0347-378888
Philips 026-3193343
Samsung 0900-2020088
Siemens 070-3331234
Sony 020-6581888
Whirlpool 076-5306400
Zanussi 0172-468300
ARTIKEL 9. AANSPRAKELIJKHEID
9.1. AFHAALPRIJZEN bv is slechts aansprakelijk voor schade aan de zijde van de
klant of derden indien en voor zover de schade het directe en onmiddellijke
gevolg is van de uitvoering van de koopovereenkomst door AFHAALPRIJZEN bv.
9.2. De aansprakelijkheid van AFHAALPRIJZEN bv overeenkomstig het voorgaande lid
is beperkt tot maximaal de aanschafprijs van de geleverde zaak, tenzij de schade
het gevolg is van grove nalatigheid dan wel met opzet van de zijde van
AFHAALPRIJZEN bv.
9.3. Informatie, afbeeldingen en prijzen ,worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)geven.AFHAALPRIJZEN
bv kan niet aansprakelijk gesteld worden voor fouten bijvoorbeeld als gevolg van
kennelijke zet-of drukfouten of afwijkingen in afbeeldingen en teksten.
9.4 Indien de prijzen voor de aangeboden zaken stijgen in de periode tussen de
bestelling en de uitvoering daarvan, dan kan de klant de bestelling annuleren
dan wel de koopovereenkomst ontbinden,na mededeling van de prijsverhoging door
AFHAALPRIJZEN bv.
ARTIKEL 10. ONTBINDING/AFKOELINGSPERIODE
Annuleren
10.1 Indien u wilt annuleren voordat u heeft afgehaald of dat een bestelling
langer op zich laten wachten dan gewenst is dan heeft u bij AFHAALPRIJZEN.nl
altijd de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren. AFHAALPRIJZEN.nl rekent
geen kosten voor het annuleren van de bestelling.
Afkoelingsperiode/Wet kopen op afstand
10.2 Volgens de wet is er van kopen op afstand sprake wanneer consument en verkoper elkaar bij de aankoop niet hebben gezien. Volgens de wet heeft de consument het recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product. U hebt het recht een aangekocht product bij ons terug te brengen of terug te sturen. Tijdens deze termijn zal u zorgvuldig moeten omgaan met het product en de verpakking. Indien U van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zal U het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan Afhaalprijzen B.V. retourneren, conform de door Afhaalprijzen B.V. verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Beeldragers en geluidsdragers mogen niet aangesloten zijn geweest op het netwerk. De verpakking moet volledig nieuw zijn (geen deuken of scheuren) met inhoud van alle accessoires, afstandbediening en gebruiksaanwijzing. U dient dit ons binnen 7 werkdagen te melden. Het betaalde bedrag zal aan U geretourneerd worden. Als U een overeenkomst ontbindt, zal het aankoop bedrag dat op de factuur vermeld staat binnen 14 dagen door AFHAALPRIJZEN.bv aan U worden betaald op het rekeningnummer dat U op de factuur moet vermelden. Als U een product terugbrengt dient U ook de factuur mee te nemen.
Foutieve leveringen en beschadigingen
10.3.Indien U constateert dat het artikel dat U bij ons afhaalt, niet
overeenkomt met het door U bestelde artikel, mag U het artikel niet meenemen. In
een dergelijk geval dient U ons hiervan op de hoogte te stellen. Ook wanneer U
bij afhalen constateert dat uw bestelling is geopend of beschadigingen heeft mag
U het artikel niet meenemen. Wij zullen dan de nodige stappen ondernemen en voor
U zo snel mogelijk een nieuw product te leveren.
Let op:
Controleer Uw bestelling bij aflevering direct op eventuele schade. Schadeclaims
en/of omruiling achteraf kunnen niet in behandeling worden genomen.
Artikel 11. GESCHILLEN
11.1 Alle geschillen (daaronder begrepen die welke slechts door een der partijen als zodanig worden beschouwd) die naar aanleiding van deze overeenkomst of daaruit vloeiende overeenkomsten tussen partijen mochten ontstaan zullen worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de woonplaats van de klant of een ander arrondissementsrechtbank naar keuze van de klant. Indien Afhaalprijzen bv zich op dit beding beroept zal hij de klant hiervan schriftelijk in kennis stellen.
11.2 Indien u een klacht of suggestie heeft dan kunt u die via e-mail, info@afhaalprijzen.nl of via de post naar ons volgende adres sturen:
Afhaalprijzen bv
Amethisweg 19
2665NT Bleiswijk
Wij zullen alles in het werk stellen uw klacht zo snel mogelijk op te lossen. Na ontvangst van uw klacht zullen wij binnen 24uur reageren om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.
Artikel 12. PRIVACY-VERKLARING
12.1.Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze site en we zorgen
ervoor dat de persoonlijke informatie die u aan ons doorgeeft vertrouwelijk
wordt behandeld. Om u een goede service te kunnen bieden, hebben we enkele
gegevens van u nodig. Wij zullen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden
verstrekken. U ontvangt van ons geen ongewenste en/of ongevraagde e-mail.
U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde inzien of laten aanpassen,door een schriftelijk(via
fax,brief of e-mail)verzoek hiertoe aan AFHAALPRIJZEN.nl te richten.
AFHAALPRIJZEN.nl zal u dan binnen 4 weken een overzicht verstrekken van uw bij
AFHAALPRIJZEN.nl aanwezige persoonsgegevens.